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IT-Supportmitarbeiter im Call-Center (m/w/d) Vollzeit
Ab sofort suchen wir für unsere Zentrale in Kaiserslautern eine/n IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Call-Center.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung unserer Filialen bei einfachen technischen Fragen
- Hilfestellung bei der Nutzung unserer internen Software und Systeme
- Dokumentation und Nachverfolgung der Supportanfragen
- Einfache administrative Tätigkeiten im IT-Bereich
- Unterstützung bei allgemeinen Büro- und Organisationstätigkeiten
Ihr Profil
- Spaß an telefonischem Kundenkontakt und freundliche Kommunikation
- Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit PC und Standardsoftware
- Bereitschaft, sich in neue Systeme und Programme einzuarbeiten
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Unser Angebot
- Leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ausführliche Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem erfolgreichen, bundesweiten Unternehmen
- Ein tolles Arbeitsklima mit engagierten und hilfsbereiten Kollegen
- Die Möglichkeit, mit dem Job zu wachsen, Neues zu lernen und sich beruflich weiterzuentwickeln
Wer wir sind
Das Lernstudio Barbarossa bietet an ca. 160 Standorten bundesweit Nachhilfe-, Sprach- und Weiterbildungskurse für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Unternehmen an. Mit unserer mehr als 38-jährigen Erfolgsgeschichte im Bildungssektor haben wir uns als führendes Unternehmen etabliert und setzen unsere Expertise kontinuierlich ein, um unseren Schülern und Kunden hochwertige Bildungsangebote zu bieten.